在生活號里,用戶可以看到商城近期發布的動態、專欄消息;能通過“自助服務”使用相關服務,還能直接跳轉商家小程序,進行下單購買或其他后續操作。除了直接在“生活頻道”里刷到相關信息,用戶還可在支付寶App首頁進行搜索,從搜索結果頁進入商城的生活號。
通過訂貨系統搭建的微商城,下游客戶可以通過商城自助下單,節省了雙方之間的訂單詳情溝通時間,也提高了訂貨的準確率,因為人工再細心還是難免會出錯,尤其是在忙亂的狀態下,更容易出錯,但是線上訂貨平臺就不一樣了,客戶可以自助下單,接單員管理后臺隨時查看并處理訂單,在線收單、提高人效。