苦逼的互聯網運營者,五一出行溜達一圈,還是想著工作的事情,每個月的績效,讓人頭疼呀!最近新上線的小程序,依附在微信中,總覺得無法發力,然而,利用五一跟團出去走一圈,豁然開朗。
旅游涉及的問題包括出行、旅店、風景區,出行的費用不管是窮游還是跟團走,價格基本上都是透明的,而旅店,尤其是風景區,這就要看旅游團的能力了!
用互聯網的思維,我們把旅游公司當做一個小程序,而他們是如何獲得轉化率的?
第一種,是一日游
這種方式簡單直接,用戶基本上屬于一次“消費”,因此一日游從路線規劃,經典選擇以及其他購物體驗都是比較緊湊的。
相對來說,一日游有很大的客流量,尤其是風景區多的城市,根本不愁沒有流量,而且大家都知道,一日游后,再來一次的幾率很小,于是在用戶體驗上,進入的“傻瓜”模式,想讓游客掏更多的錢,于是變本加厲的衍生了很多付費項目,結果,把很多城市的一日游搞得名聲特別差。
現在有了互聯網,很容易被曝光,所以,目前一日游的口碑和以前比較,要好多了,但是,曾經吃過這份甜頭的“黑心公司”,還在偷偷摸摸的利用這可觀的流量繼續做這樣的一日游。
對于小程序而言,一日游,就相當于推廣后,訪問量突然增高,適當的推出一些付費項目,以此獲得變現,那么,對于這樣的變現,是做口碑還是做一錘子買賣呢?從成熟的運營方式來說,很多運營者都很看重口碑效應的。
第二種 多日游
多日游是很考驗一個旅游公司的能力的,多日游涉及的問題要多了,包括酒店,出行大巴、還有景區門票。因為作為旅游公司來說,本身沒有什么資源,主要是依靠風景區門票,還有給酒店帶來流量,從中獲得一定的利潤,酒店的價格基本上不會變動很大,而風景區的門票,卻很有學問了!
因為受到疫情影響,景區進行了有限資源的再分配,比如5000個景區門票限制,則2500個放出來允許單獨購買,剩余的2500個則與其他門票組成,要買就得成套買,客單價一下子就從40提升到了100。
如何讓旅客滿意這次出行呢?顯然,從踏上旅途那天開始,導演就開始全面進入緊張狀態,因為要和游客相處將近一個星期的時間,這是很考驗人的。
這些游客有的可能是從一日游過來的量的,也有從公司的規劃的路線,制定的旅游套餐中過來的,有老客戶,也有新客戶,對于旅游公司而言,因為在旅游前價格基本已經明朗化,基本上做好旅途安全,讓大家滿意就可以了。
雖然現在對于額外付費,是一個敏感的話題,但是,游客的消費能力和興趣不同,他們總會在旅途中,有額外支出的,比如來到某個旅游景點,某個項目需要付費的,那么一百個旅客中,可能會有2-3個游客有購買這個付費的意向,那么,會不會滿足他們的需求呢?這顯然就需要做好時間規劃和運營規劃了!
就好比小程序的用戶,他們購買的服務是不同的,有的是喜歡高端服務,有的則只買單品,有的更喜歡性比價高的。
而且,對于“依附”于微信的小程序,小程序反向思維,給予用戶什么好的體驗,然后引流到自己的小程序上面來。
本身,旅游公司沒有什么資源,甚至就是一個“皮包公司”,但是卻能把一些社會的資源有效的調集起來,從游客出門的那一刻起,他們都要為這些資源付費的,旅游公司就是把這些資源有機的組合在一起,然后制定一個最佳的組合,從而節省了游客的時間和資金,獲得最好的出行體驗。
對于小程序的運營思路,何嘗不是如此,雖然“依附”在微信平臺,過著“寄人籬下”的日子,但只要很好的整合資源,也不愁沒有流量,當然,想要這個流量不被劫持,在擁有足夠多的用戶的時候,把流量導向自己的APP,這也是十分重要的!
旅游涉及的問題包括出行、旅店、風景區,出行的費用不管是窮游還是跟團走,價格基本上都是透明的,而旅店,尤其是風景區,這就要看旅游團的能力了!
用互聯網的思維,我們把旅游公司當做一個小程序,而他們是如何獲得轉化率的?
第一種,是一日游
這種方式簡單直接,用戶基本上屬于一次“消費”,因此一日游從路線規劃,經典選擇以及其他購物體驗都是比較緊湊的。
相對來說,一日游有很大的客流量,尤其是風景區多的城市,根本不愁沒有流量,而且大家都知道,一日游后,再來一次的幾率很小,于是在用戶體驗上,進入的“傻瓜”模式,想讓游客掏更多的錢,于是變本加厲的衍生了很多付費項目,結果,把很多城市的一日游搞得名聲特別差。
現在有了互聯網,很容易被曝光,所以,目前一日游的口碑和以前比較,要好多了,但是,曾經吃過這份甜頭的“黑心公司”,還在偷偷摸摸的利用這可觀的流量繼續做這樣的一日游。
對于小程序而言,一日游,就相當于推廣后,訪問量突然增高,適當的推出一些付費項目,以此獲得變現,那么,對于這樣的變現,是做口碑還是做一錘子買賣呢?從成熟的運營方式來說,很多運營者都很看重口碑效應的。
第二種 多日游
多日游是很考驗一個旅游公司的能力的,多日游涉及的問題要多了,包括酒店,出行大巴、還有景區門票。因為作為旅游公司來說,本身沒有什么資源,主要是依靠風景區門票,還有給酒店帶來流量,從中獲得一定的利潤,酒店的價格基本上不會變動很大,而風景區的門票,卻很有學問了!
因為受到疫情影響,景區進行了有限資源的再分配,比如5000個景區門票限制,則2500個放出來允許單獨購買,剩余的2500個則與其他門票組成,要買就得成套買,客單價一下子就從40提升到了100。
如何讓旅客滿意這次出行呢?顯然,從踏上旅途那天開始,導演就開始全面進入緊張狀態,因為要和游客相處將近一個星期的時間,這是很考驗人的。
這些游客有的可能是從一日游過來的量的,也有從公司的規劃的路線,制定的旅游套餐中過來的,有老客戶,也有新客戶,對于旅游公司而言,因為在旅游前價格基本已經明朗化,基本上做好旅途安全,讓大家滿意就可以了。
雖然現在對于額外付費,是一個敏感的話題,但是,游客的消費能力和興趣不同,他們總會在旅途中,有額外支出的,比如來到某個旅游景點,某個項目需要付費的,那么一百個旅客中,可能會有2-3個游客有購買這個付費的意向,那么,會不會滿足他們的需求呢?這顯然就需要做好時間規劃和運營規劃了!
就好比小程序的用戶,他們購買的服務是不同的,有的是喜歡高端服務,有的則只買單品,有的更喜歡性比價高的。
而且,對于“依附”于微信的小程序,小程序反向思維,給予用戶什么好的體驗,然后引流到自己的小程序上面來。
本身,旅游公司沒有什么資源,甚至就是一個“皮包公司”,但是卻能把一些社會的資源有效的調集起來,從游客出門的那一刻起,他們都要為這些資源付費的,旅游公司就是把這些資源有機的組合在一起,然后制定一個最佳的組合,從而節省了游客的時間和資金,獲得最好的出行體驗。
對于小程序的運營思路,何嘗不是如此,雖然“依附”在微信平臺,過著“寄人籬下”的日子,但只要很好的整合資源,也不愁沒有流量,當然,想要這個流量不被劫持,在擁有足夠多的用戶的時候,把流量導向自己的APP,這也是十分重要的!